نیره پیروز بخت، رئیس سازمان ملی استاندارد ایران ، طی سخنانی در مراسم روز ملی کیفیت اشاره کرد:
" استاندارد تسهیل کننده صادرات است و راه را برای صادرات کالاهای باکیفیت باز گذاشته و مانع ورود کالاهای بی کیفیت است. بازیگران اصلی کیفیت، دولت یا حاکمیت، تولیدکنندگان و مصرف کنندگان هستند.
دولت با پیوستن به مجامع و کنوانسیون‌های بین المللی می‌تواند به کیفیت کمک کند. البته ممکن است نقش دولت در مواردی آسیب‌زا باشد و آن زمانی است که بنگاه‌های دولتی با بنگاه‌های بخش خصوصی وارد رقابت می‌شوند.
تولیدکنندگان و ارائه کنندگان خدمت به عنوان مولفه دوم کیفیت محسوب می‌شوند."
وی همچنین در ادامه مصرف کنندگان را به عنوان سومین مولفه کیفیت دانست، اما افزود: هنوز مصرف کننده مطالبه‌گر در جامعه نداریم و باید به سمت مطالبه گری کیفیت رفت.
پیروز بخت در ادامه سخنان خود گفت: به عنوان مسئول سازمان استاندارد می‌خواهم عوامل غیر اقتصادی بر مولفه‌های استاندارد تاثیر نگذارد و از خط قرمزها عبور نشود.
منبع: سامانه اطلاع رسانی استاندارد ایران